Premiumservice

Der Premiumservice wird durch unsere TraumKonzept-Mitarbeiter oder einer sorgfältig ausgewählten Spedition durchgeführt. Wir kommen zu Ihnen, bringen die bestellten Waren in den Raum Ihrer Wohnung, den Sie dafür vorgesehen haben. Wir packen die Ware sorgfältig aus und montieren diese fachgerecht. Ergonomische Einstellungen an Lattenrosten oder Kissen werden sofort von unseren Mitarbeitern vorgenommen, sodass Sie die bestellten Möbel gleich nutzen können. Fragen können oftmals gleich und unkompliziert geklärt werden. Wir nehmen das Verpackungsmaterial kostenfrei wieder mit und entsorgen es fachgerecht.

Bei allen Artikeln, die im Standardversand angeboten werden, können Sie bei Bestellabschluss unseren komfortablen Premiumservice mitbuchen. Auf Wunsch können wir gegen einen Aufpreis von 30 € z.B. Ihre alten Matratzen oder Lattenroste entsorgen.

Die Option zum Auswählen des Premiumversandes befindet sich bei Bestellabschluss im Abschnitt "zur Kasse" unter Punkt 4 "Versandart".

Für den Premiumservice ist es nötig, dass eine von Ihnen berechtigte Person vor Ort ist und den Standort bestimmt sowie den Erhalt und die Richtigkeit der Ware gegenüber unserem Service quittiert. Dafür ist eine Terminvereinbarung, die die Mitarbeiter von TraumKonzept mit Ihnen treffen, notwendig.